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关于优化中客户体验需要做到的几点

网站设计部门的工作,最老是取悦于访问者,没有人喜欢乱七八糟的网站,网站的第一印象决定了接下来的生意有无进展的可能性。所以,我们的网站需要达到如下的尺度:

  1):让客户触手可及的联系到您,这个不仅仅是做一个关于我们,而是在所有的页面,让客户轻松的就能找到您的训练方式,地址也好、电话也好、QQ也行、MS上海百度优化N也行、企业邮局更是必不可少,千万别小看这一点,往往客户越是利便,您获得订单的过程就会大大的缩短。

  2):网站要“透明”,何谓透明,就是访问者能通过非常翔实的页面,知道您的公司存在。早在互联网兴起的初期阶段,我们经常开玩笑说,在互联网上,没人知上海百度优化道你是一条狗,这话没错,我们仔细分析这背后的道理,也说明了互联网上人和人,企业和人之间的互信度非常低,我们现在要做的就是让别人知道,你的企业是真实存在的,不是来历不明的。没有人愿意和状况未明、身份存疑的企业和个人打交道的。企业越是透明,从公司的成立时间、规模、注册资本、公司地址、联系人、联系电话、传真、现在流行的三维城市舆图统统都用上,可能您觉得麻烦,但是从可托的角度来说,您提供真实存在的要素越多,您的企业形象在客户心中就越完善越高大。这比我们做一些无谓的广告要好良多。

  3):保持网站速度快,不乱性高。打开慢的网站,在当今这个快节奏的年代,谁有耐心等您的网站等上个三五分钟?打都打不开的网站,谈何信任?谈何后续之事,直接pass掉了,连机会都没有。至于这次能打开,下次又打不开,或者隔三差五的宕机的网站,信费用是不可能高的。

  4):企业的专家、专业形象。网页内容中、泛起大量与本行业相关的名词、本行业的专有名词,这样会晋升您和您的网站的专家形象,越是专属名词,专有名称,几乎就等同于专家形象,假如,您的访问者相信您的企业是这个行业的专家,那么,恭喜您,离您获得订单也不远了。

  5):真实、可靠的、有着名度的典型案例。将公司的典型客户、以及一些具备着名度的客户案例放上您的网站,很简朴,举个例子来说,海洋数据是注册海外域名的公司,复兴通信都是找海洋数据做的全球域名保护方案,还有美的等其他,这些真实的案例放上去之后,我相信您的客户在心里都会选择您的。

  6):公司新闻,和行业新闻的更新,试问,您看到一上海百度优化个自从03年以后就不更新的网站,您的第一反应是这个公司垮了,都没人更新新闻了啦,当您看到一个网站,过去三两年之内的以均匀的速度更新新闻的网站,您一定可以相信,这至少是一个对网站专心负责的公司,至少这几年来的经营记实良好。

  7):杜绝错别字,杜毫不存在上海百度优化的邮箱帐户、杜绝打不开的页面,杜绝图片显示红叉叉、杜绝排版不整洁的现象、杜绝图片粗制滥造。精美的图片,绚丽的flash,圆角表china textile格等 这些小细节可以反映公司的技术实力和对互联网访问者的正视程度。具有精美网页的网站比图片恍惚,排版不美观的网站更具有可托性。

  8):合作盟友,网站上添加统一系列及统一地区,或着名网站的链接有助于进步网站信任度。

  9):客户反馈、更新频繁的用户反馈和咨询,会加强网站的可托度、也会拉进您和客户的间隔,更加重要的是,这样会印证您的企业是个负责任的企业形象,所有的访问者都会留下这样的印象。

 10):根据重大事件、或者重要的风俗节日对网站进行改进。好比汶川大地震了、全国哀悼那三天,您的网站是可以变黑的。春节期间,您的网站可以做一些喜庆的logo。一些电子商务网站,如做母亲节促销,变化色调和图案。等等这些细节,都是从侧面晋升用户体验,从网站本身进行可托度的晋升。

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