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如何写好外贸开发信

当我们费尽心思从Google上收集到与公司产品相关的国外客户Email等资料后,接下来就是做好开发客户的第一步:开发信。开发新客户成功与否,和我们发给客户的信函密切相关。

在这里列出几点最基本的开发信技巧:

首先,最好有一个以公司域名结尾的企业邮箱,这在一定程度上可以增加这个公司在客户心中的可信度,也减少了某些免费邮箱对每天发送邮件数量的限制。如果实在没办法,注册的免费邮箱建议用国际上通用的,如Gmail、Hotmail、Yahoo等,为什么呢?这样可以避免我们所发的邮件被打到垃圾信箱里面。大家可以测试下用QQ或者163等国内邮箱发邮件到Hotmail、Gmail等邮箱上,很大可能是被打到垃圾邮件里面了,这样的开发信也就纯粹是垃圾了。

二、邮件标题。我们不要认为找到这个客户资料的就只有我们自己,在你给此客户写开发信时,其他竞争对手也在做同样的事情,也就是说客户一天可能会收到来自不同供应商的好几封甚至几十封邮件,如何才能让自己的开发信脱颖而出呢?最重要的是要让客户打开这封邮件,这就得从邮件的标题着手。标题建议要体现出写这封开发信的目的或产品服务,让人一目了然,另外要有吸引人的地方,比如说标题上加“free sample”,一些爱贪小便宜的客户查看我们的邮件的几率就会大些。如果邮件都没被打开,内容写的再好也是白搭。

三、邮件内容。邮件的基本格式是必不可少的,一般是以 称呼→内容→签名 这样的顺序来写。称呼是对对方最起码的尊重,如果知道客户的姓名,可以是“Dear XXX”,不过一般在网站上找到的信息都只是Email地址而以,可以用范称“Dear Sir/Madam”。邮件内容中可以包含公司的简单介绍,建议用一名话来概括就OK了,然后是可以为客户提供的服务或产品。控制在三段话之内,最忌讳的是长篇大论。从客户的角度看,收到一封陌生邮件,我可以打开它简单的瞄两眼,你确给我来个“从XXX到XXX再到XXX等”,花了两分钟还不知所云,如果是我们自己都会反感,直接Mark 为Spam并Deleted。能简则简,但要突显公司的实力和优势。

四、邮件签名。签名中要包含公司的基本信息,如公司名、联系人、电话、网址等,如果客户对你所提供的产品或服务感兴趣,这些都是客户进一走了解你们公司所需要的基本资料。

五、外贸开发信范文:
Dear Sir/Madam,

Glad to know you're on the market for AC Drive.
We’re specialized in this field manufacturing for X years, with good quality and pretty competitive price. (如果公司去年才成立,这句话或X year建议改成其它的表达方式,另外可适当提及公司相对于他目前的供应商的优势)

Should you have any questions, plz do not hesitate to contact me.
FREE SAMPLES will be sent for your evaluation! (free samples可以适当加粗和改变大小)

Thanks
Best Regards
FhSeo(你的大名)
Shenzhen SEO company (公司名,邮件正文没必要提到自己的公司名,以为正文简明化,除非你是Apple Inc,要不没人去关注你公司名)
Tel: +86 - 110
Fax: +86 - 120(fax在现在的交易中基本上没用,但附上fax也可适度的提高公司的规范化)
Mail: sales@acdrive-china.com
Website: www.acdrive-china.com (如果你用的是免费邮箱,这里最好添加上公司网站以供客户进一步了解公司)

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